ผงหมึกเติม (Compatible Toner) ไม่ใช่ผงหมึกปลอม (Fake Toner) นะครับ
มีลูกค้าสอบถามมา ว่ามีวิธีการพื้นฐานอย่างไร ในการแยกให้ออกอย่างง่ายๆ
เลยนำมาเล่าให้ฟังครับ

ผงหมึกปลอม (Fake Toner)
คือมีความตั้งใจ และเจตนาจะทำบรรจุภัณฑ์ (Package) 
ให้มีความคล้ายกับต้นฉบับ กับผงหมึกแท้ (Genuine, Original)
ลูกค้าดูผ่านๆ จะแยกไม่ออก ว่าบรรจุภัณฑ์นี้ คือของแท้หรือไม่
แต่ผงหมึกที่อยู่ภายในบรรจุภัณฑ์ มีประสิทธิภาพต่ำ ทำมาเพื่อกำไรของผู้ขายครับ
แต่นำมาจำหน่านในราคาใกล้เคียงกับของแท้มาก
จึงทำให้มีกำไรสูงมาก แบบนี้ ผิดกฏหมายครับ เพราะลูกค้าถูกหลอก โดยไม่รู้ตัว
สามารถแจ้งความ ดำเนินคดีได้ครับ

ผงหมึกเติม (Compatible Toner, Toner Refill, Complete Toner Cartridge)
คือมีความตั้งใจ และเจตนาจะทำบรรจุภัณฑ์ (Package)
ให้แตกต่างออกไปจากต้นฉบับ กับผงหมึกแท้ (Genuine, Original)
ลูกค้าดูผ่านๆ จะรู้ได้ทันที ว่าบรรจุภัณฑ์นี้ ไม่ใช่ของแท้แน่นอน
และผงหมึกที่อยู่ภายในบรรจุภัณฑ์ จะแตกต่างกันออกไป ตามความต้องการของผู้จำหน่ายครับ
แบบนี้จะไม่ผิดกฏหมาย เพราะบอกอยู่ชัดเจนเลยว่า ไม่ใช่ของแท้นะ เป็นทางเลือกอีกทาง
ลูกค้าจะใช้งาน ก็มีสิทธิ์เลือกได้ ไม่ได้หลอกลวง
ลูกค้าก็ต้องไปเลือก ว่าจะใช้ผงหมึกของร้านไหนดี ก็ไปวัดกันที่ประสิทธิภาพ กับราคาครับ

เมื่อเราตัดผงหมึกปลอม กับผงหมึกเทียมออกไป
เราจะคัดเลือกผงหมึกเติม (Compatible Toner)อย่างไรต่อไป

ผงหมึกเติม ไม่เหมือนน้ำมันนะครับ

น้ำมัน ที่เราใช้เติมพาหนะ หรือเครื่องจักร มีการควบคุมคุณภาพ โดยรัฐบาล
ปั้๊มน้ำมันที่ไหน จำหน่ายน้ำมันไม่ได้คุณภาพ เมื่อหน่วยงานได้รับเรื่องร้องเรียน
หรือสุ่มตรวจ ต้องมีการปิดปั๊ม จนกว่าจะแก้ไข ให้ได้มาตรฐาน ตามที่กำหนดไว้ครับ
เราจึงซื้อรถใหม่ที่ไหนก็ได้ เข้าไปเติมปั๊มน้ำมันไหนก็ได้ มาตรฐานเดียวกันหมดครับ

แต่ผงหมึกเติม จะทำแบบน้ำมันไม่ได้
เพราะผงหมึกเติม ไม่มีหน่วยงานไหนมาควบคุม มารักษาระดับมาตรฐานที่มันควรจะเป็น
เช่น เฉดสี, ระดับการฟุ้งของละอองหมึก, การหลอมละลายของผงหมึกในอุณหภูมิใดๆ,
กลิ่น, ขนาดของอนุภาค, สารเคมีตั้งต้น ฯลฯ ที่เป็นความลับของสูตรเคมีครับ
ถ้าควบคุมมาตรฐานตรงนี้ได้ เราจึงจะสามารถหาซื้อผงหมึกเติมที่ไหนก็ได้ มาใช้งานครับ
ไม่เหมือนผงหมึกแท้ ที่บริษัทจะเป็นคนควบคุมเอง มีมาตรฐาน เชื่อถือได้ จึงมีราคาสูงกว่าครับ

ทีนี้ เราอยากประหยัดด้วย และอยากได้คุณภาพด้วย ต้องทำไงดีครับ
เราก็คัดเองไงครับ ไม่มีหน่วยงานไหนมาทำให้เรา เราจึงต้องทำเองครับ
ทีนี้ก็อยู่ที่ว่า ใครจะพอมีความรู้ ความสามารถ ความชำนาญ ในการคัดเลือก
ใครสามารถคัดเลือกได้ดี ก็จะมีผงหมึกคุณภาพดีไว้ในครอบครองครับ

ปัญหามันอยู่ที่ว่า มีรายละเอียดปลีกย่อยมากมาย
เช่น ตอนเสนอ เอาของดีมาเสนอ ตอนส่งของให้จริงๆ ส่งอีกอันนึง
ต้องเคลม ต้องคืน ต้องเปลี่ยน มีเงื่อนไขที่จะหลบหลีกมากมาย
ซึ่งลูกค้าบางคน คงจะได้สัมผัสกันไปบ้างระยะนึงแล้วนะครับ

ผมจึงต้องมาแจ้งว่า ผมก็ทำหน้าที่นี้มาตลอด มากกว่าสิบปี
ผมคัดเลือก ทดสอบ และใช้ความรู้ ความสามารถทั้งหมดที่ผมมี
มาทำหน้าที่ตรงนี้แทนท่าน แลกกับค่าตอบแทนอันน้อยนิด
แต่มีจำนวนมาก ทั่วประเทศ ทำให้เราทั้งคู่ ทั้งคุณและเรา
ยังยืนหยัดมาได้เป็นสิบๆปี อาจเป็นเพราะอุดมการณ์ของเรา
เงินเป็นสิ่งจำเป็น แต่ก็เป็นเรื่องรอง อุดมการณ์มาก่อน

เวลารถยนต์ผมเสีย ผมเอาเข้าศูนย์ ผมเจอแต่เด็กจบใหม่ เด็กฝึกงาน
ผมถามหัวหน้าช่างที่เก่ง มีฝฝีมือ (แต่ไม่ได้ทำเอง ให้แต่เด็กทำ แล้วยืนดู)
ว่าช่างเก่งๆ ที่ผมเคยเจอ หายไปไหนหมด เขาบอกว่า ออกไปเปิดร้านทำส่วนตัวกันหมด
เวลามีปัญหาที่ยิบย่่อย แก้ไม่ตก ผมต้องออกไปหาช่างตัวจริง เจ้าของร้านทำเอง
จึงจะแก้ปัญหานี้ได้ มันต้องพึ่งช่าง ไม่ใช่พึ่งระบบ
ปัญหาทั่วไป ระบบออกแบบมาให้จัดการกับคนหมู่มาก
แต่ลูกค้าที่พิเศษ ที่มีปัญหา หรือต้องการแก้ไขปัญหาอะไรบางอย่าง ที่ไม่เหมือนใคร
ต้องพึ่งช่างเฉพาะทางเท่านั้น จริงไหมครับ นึกภาพตามนะครับ
ผมยังชอบการบริการแบบนั้นเลย มีไอดอลในใจผมหลายคน อธิบายไม่หมด
แต่ผมก็จะทำลักษณะเดียวกัน กับคุณครับ มันเป็นอุดมการณ์ มันเป็นนิสัย
มันอยู่ในสายเลือดไปแล้วครับ

เอาเป็นว่า เราจะปรับตัวให้ทันกับโลกยุคใหม่ แต่อุดมการณ์เรา ยังเหมือนเดิมครับ
เราเริ่มจะทยอยสินค้าบางตัว เอาไปจำหน่ายในเว็บขายสินค้าออนไลน์
ลูกค้าจะได้โอนเงินได้ โดยไม่กังวล สามารถผ่อนชำระได้ผ่านบัตรเครดิตครับ

ติดตามเราได้ใน Facebook นะครับ
https://www.facebook.com/CopycatThailand

ชัยวุฒิ
Webmaster/Administrator
CopycatThailand.com
(ผู้เขียนบทความ)